Termini di servizio
Last updated: January 2026. These terms govern your use of the CHIMI ART website (chimiart.com) and any related services.
1. Website Use
This website is provided by CHIMI ART for Chemical Industries for informational purposes about our chemical products and services. Product specifications, technical data, and application guidelines are provided in good faith but should be verified for your specific conditions.
2. Product Information
While we strive for accuracy, product specifications, pricing, and availability are subject to change without notice. Technical Data Sheets (TDS) and Safety Data Sheets (SDS) available on this site are for reference. Always request the latest version from our technical team before use in critical applications.
3. Quotations & Orders
Online quote requests and sample requests are inquiries only and do not constitute a binding contract. All orders are subject to our standard terms and conditions of sale, available upon request. Pricing is provided on a per-inquiry basis and may vary by volume, destination, and specifications.
4. Intellectual Property
All content on this website — including text, images, logos, product names, and technical documentation — is the property of CHIMI ART for Chemical Industries. CHIMI ART® is a registered trademark. You may not reproduce, distribute, or use our content without written permission.
5. Limitation of Liability
CHIMI ART shall not be liable for any damages arising from the use of information on this website. Chemical products must be used in accordance with their Safety Data Sheets and applicable regulations. Users are responsible for determining the suitability of products for their intended applications.
6. Quantità minime d'ordine
Gli ordini sono soggetti a quantità minime (MOQ) che variano per prodotto e formato di imballaggio. Prodotti liquidi in fusti: minimo 1 pallet (4 fusti / 800 L). Contenitori IBC: minimo 1 IBC (1.000 L). Consegne sfuse in autocisterna: minimo 20 tonnellate. Prodotti in polvere: minimo 1 pallet (40 sacchi × 25 kg = 1.000 kg). CHIMI ART può derogare ai MOQ per primi ordini di prova a propria discrezione. I MOQ correnti sono indicati in ogni preventivo.
7. Condizioni di pagamento
Le condizioni di pagamento dipendono dallo status del cliente e dallo storico ordini. Nuovi clienti: pagamento anticipato o lettera di credito irrevocabile (L/C) a vista prima della spedizione. Clienti consolidati (minimo 6 mesi di storico con pagamenti regolari): 30 giorni netti dalla data fattura. Clienti chiave (volume annuo > 500 tonnellate): 45–60 giorni netti, soggetto ad approvazione del credito. Tutte le fatture sono denominate in USD o EUR salvo diverso accordo scritto. I ritardi di pagamento maturano interessi dell'1,5% mensile sul saldo residuo.
8. Condizioni di spedizione e consegna
Tutte le spedizioni sono regolate dagli Incoterms 2020. Le condizioni standard includono: EXW (Ex Works) — l'acquirente si assume tutti i rischi e costi dal nostro magazzino di 10th of Ramadan City o 6th of October City, Egitto. FOB (Free on Board) — il rischio passa all'acquirente quando la merce supera la murata della nave nel porto egiziano di carico (Alessandria o Damietta). CIF (Cost, Insurance, Freight) — CHIMI ART organizza e paga nolo e assicurazione fino al porto di destinazione indicato. I tempi di consegna sono stime e non costituiscono date garantite. CHIMI ART non risponde di ritardi dovuti a forza maggiore, congestione portuale o problemi del vettore.
9. Forza maggiore
Nessuna delle parti è responsabile del mancato adempimento per circostanze al di fuori del ragionevole controllo, incluse, a titolo esemplificativo: carenze o picchi di prezzo delle materie prime che interessano i precursori chimici (acido solforico, bauxite, minerale di ferro); restrizioni governative all'esportazione, sanzioni o embarghi commerciali; interruzioni del Canale di Suez o delle principali rotte marittime; disastri naturali, epidemie o pandemie; blackout o guasti alle utenze negli stabilimenti; vertenze sindacali, scioperi o disordini civili; modifiche normative che richiedano riformulazione o ricertificazione dei prodotti. La parte interessata deve notificare l'altra entro 7 giorni e adoperarsi in modo commercialmente ragionevole per riprendere l'adempimento. Se la forza maggiore si protrae oltre 90 giorni, ciascuna parte può annullare l'ordine interessato senza penali.
10. Garanzia del prodotto e limitazioni
CHIMI ART warrants that products conform to the specifications stated in the applicable Technical Data Sheet (TDS) at the time of shipment. This warranty is void if: products are stored outside conditions specified in the TDS or SDS; products are used beyond their stated shelf life; products are mixed with incompatible chemicals without CHIMI ART's written approval; or products are used for applications not recommended in the TDS. CHIMI ART's liability is limited to replacement of non-conforming product or credit of the purchase price, at CHIMI ART's sole discretion. In no event shall CHIMI ART be liable for consequential, incidental, or punitive damages, including but not limited to lost profits, plant downtime, or environmental cleanup costs. Users are solely responsible for determining the suitability of products for their specific applications through appropriate testing.
11. Governing Law
These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Cairo, Egypt.
12. Contact
Questions about these terms? Contact us at info@chimiart.com.