شروط الاستخدام

تاريخ السريان: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

1. استخدام الموقع

يُشغَّل هذا الموقع من قِبَل كيمي آرت لتوفير معلومات عامة حول منتجاتنا الكيميائية وخدماتنا. جميع مواصفات المنتجات والبيانات التقنية ومعلومات السلامة وإرشادات التطبيق وسائر المحتويات المنشورة على هذا الموقع تُقدَّم لأغراض إعلامية فحسب.

عدم الاعتماد: لا يُشكِّل أي محتوى على هذا الموقع مواصفةً تعاقدية، ولا تصريحًا بمطابقة المنتج الحالية، ولا تعليمات أمان لتطبيق بعينه. يجب على المستخدمين عدم الاعتماد على محتوى الموقع بديلًا عن صحائف البيانات التقنية (TDS) وصحائف بيانات السلامة (SDS) الحالية أو المواصفات المكتوبة الصادرة بموجب عقد بيع سارٍ. لا تتحمل كيمي آرت أي مسؤولية عن أي قرار يُتخذ أو إجراء يُنفَّذ بناءً على معلومات الموقع.

تمنح كيمي آرت المستخدمين ترخيصًا محدودًا قابلًا للإلغاء، غير حصري وغير قابل للتحويل، للوصول إلى هذا الموقع وعرض محتوياته بغرض الحصول على معلومات عامة حول منتجاتنا وخدماتنا. يجوز إلغاء هذا الترخيص في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. معلومات المنتج

تسعى كيمي آرت إلى إبقاء معلومات مواصفات المنتجات والأسعار والتوافر محدَّثةً، غير أن هذه المعلومات عُرضةٌ للتغيير. تسري التغييرات بأثر مستقبلي فحسب، ولا تُخلّ بالطلبات المؤكَّدة التي قبلتها كيمي آرت كتابةً.

تُتاح صحائف البيانات التقنية (TDS) وصحائف بيانات السلامة (SDS) على هذا الموقع للاسترشاد العام فقط، وقد لا تعكس الإصدار الأحدث المطبَّق على دُفعة أو طلب بعينه. يتعين على المستخدمين طلب صحيفة البيانات التقنية وصحيفة بيانات السلامة الحالية من الفريق التقني لكيمي آرت قبل الاستخدام في أي تطبيق. وفي جميع الأحوال، تحلّ صحائف البيانات التقنية وصحائف بيانات السلامة الصادرة في إطار عقد بيع بعينه محلّ أي إصدار منشور على هذا الموقع.

الأسعار المُشار إليها على هذا الموقع، حيثما وُجدت، استرشادية فحسب ولا تُشكِّل عرضًا ملزِمًا. لا تتأكد الأسعار الملزِمة إلا بموجب عرض سعر مكتوب أو تأكيد طلب صادر من كيمي آرت.

3. عروض الأسعار والطلبات وتكوين العقد

تُعدّ طلبات عروض الأسعار وطلبات العينات وسائر الاستفسارات المُقدَّمة عبر هذا الموقع استفساراتٍ غير ملزِمة فحسب، ولا تُشكِّل عرضًا أو عقدًا مُلزِمًا.

لا ينعقد عقد بيع مُلزِم لمنتجات كيمي آرت إلا عند إصدار كيمي آرت تأكيد طلب مكتوبًا للمشتري. وحتى صدور تأكيد طلب مكتوب، لا يُعدّ أي طلب مُلزِمًا لكيمي آرت بصرف النظر عن أي مراسلات أو نقاشات أو تعبيرات عن النوايا سابقة.

تخضع جميع الطلبات لشروط وأحكام البيع القياسية لكيمي آرت السارية في تاريخ تأكيد الطلب. تتوفر نسخة من شروط وأحكام البيع القياسية بناءً على الطلب قبل تقديم أي طلب. بتقديم الطلب، يُقرّ المشتري باستلامه هذه الشروط والأحكام وقبوله لها.

تُقدَّم الأسعار على أساس كل استفسار على حدة وقد تتفاوت بحسب المنتج والدرجة والكمية والتغليف والوجهة وتكاليف المواد الخام السائدة. لا تُشكِّل أي أسعار معلنة على الموقع أو في نقاشات أولية عرضًا راسخًا.

4. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — بما فيها النصوص والصور والشعارات وأسماء المنتجات والأسماء التجارية والوثائق التقنية والتنسيق — هي ملك لكيمي آرت أو جهاتها المرخِّصة، وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

"كيمي آرت™" علامة تجارية تستخدمها كيمي آرت فيما يتعلق بمنتجاتها وخدماتها. يُحظر استخدام علامة كيمي آرت التجارية أو أي عناصر هوية تجارية أخرى لكيمي آرت دون الحصول على إذن مكتوب مسبق.

لا يجوز إعادة إنتاج أي محتوى من هذا الموقع أو تعديله أو توزيعه أو إعادة نشره أو عرضه أو نقله أو بيعه أو استغلاله بأي شكل دون الحصول على موافقة كيمي آرت الصريحة المسبقة والمكتوبة. يُوجَّه طلب استخدام المحتويات إلى info@chimiart.com.

5. تحديد المسؤولية

5.1 معلومات الموقع

تُقدَّم المعلومات المنشورة على هذا الموقع "كما هي" دون أي ضمان من أي نوع، صريحًا كان أم ضمنيًا. تُخلي كيمي آرت صراحةً مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بمحتوى الموقع، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر: ضمانات الدقة والاكتمال والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

في أقصى الحدود التي يُجيزها القانون المعمول به، لا تتحمل كيمي آرت أي مسؤولية عن أي أضرار من أي نوع ناجمة عن أو مرتبطة باستخدام المعلومات المنشورة على هذا الموقع أو الاعتماد عليها، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر: الأضرار المباشرة وغير المباشرة والعرضية والتبعية والخاصة والنموذجية والعقابية، وخسارة الأرباح وفقدان البيانات وتعطل الأعمال والإصابات الشخصية، حتى وإن نُبِّهت كيمي آرت باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.

5.2 استخدام المنتجات الكيميائية

يجب التعامل مع المنتجات الكيميائية وتخزينها واستخدامها وفقًا لصحيفة بيانات السلامة (SDS) المعمول بها وجميع القوانين واللوائح المنطبقة. قد يؤدي عدم اتباع تعليمات صحيفة بيانات السلامة إلى إصابة جسيمة أو وفاة أو أضرار مادية أو بيئية. يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التحقق من ملاءمة أي منتج من منتجات كيمي آرت للتطبيق المقصود، وضمان الامتثال لجميع اللوائح الصحية وقواعد السلامة والبيئة المعمول بها.

5.3 مسؤولية المنتج

تخضع مسؤولية كيمي آرت فيما يتعلق بالمنتجات المُباعة حصريًا لشروط وأحكام البيع القياسية المطبَّقة على عقد البيع ذي الصلة، وأحكام الضمان الواردة في المادة 10 من هذه الشروط بالقدر الذي تسري به في غياب عقد بيع مكتوب. لا يُقيِّد أي بند في هذه المادة 5 أو يُعدِّل أي سقف مسؤولية أو تحديد ضمان ورد في عقد بيع موقَّع.

6. الحد الأدنى لكميات الطلب

تخضع طلبات منتجات كيمي آرت للحدود الدنيا لكميات الطلب. ما يلي حدود دنيا استرشادية افتراضية؛ الحدود الدنيا الملزِمة المطبَّقة على طلب بعينه هي تلك المحددة في عرض السعر المكتوب أو تأكيد الطلب المعمول به:

المنتجات السائلة (براميل): الحد الأدنى بالِّيت واحد (4 براميل / 800 لتر)
حاويات IBC: الحد الأدنى حاوية IBC واحدة (1,000 لتر)
التوريد بالصهاريج السائبة: الحد الأدنى 20 طنًا متريًا
المنتجات المسحوقة: الحد الأدنى بالِّيت واحد (40 كيسًا × 25 كجم = 1,000 كجم)

قد تُعفَى الحدود الدنيا للطلب في حالة طلبات التجربة للمرة الأولى وفقًا لتقدير كيمي آرت المنفرد. تُحدَّد الحدود الدنيا الحالية المطبَّقة على كل منتج ووجهة في عرض السعر المكتوب.

7. شروط الدفع

تُتفَق شروط الدفع المطبَّقة على طلب بعينه ويُتأكَّد منها حصريًا في عرض السعر المكتوب أو تأكيد الطلب الصادر من كيمي آرت، وتخضع لتقييم كيمي آرت الائتماني. لا تُنشر شروط الدفع بصفة عامة على هذا الموقع.

تصدر جميع الفواتير بالدولار الأمريكي أو اليورو ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك في عقد البيع المعمول به.

8. شروط الشحن والتسليم

تخضع جميع شحنات كيمي آرت لقواعد إنكوترمز® 2020 الصادرة عن غرفة التجارة الدولية (ICC). تُحدَّد شروط التسليم المطبَّقة على كل شحنة في تأكيد الطلب.

شروط التسليم القياسية المتاحة من كيمي آرت:

تسليم في المصنع (EXW) — مدينة السادس من أكتوبر، مصر: تُوضع البضاعة في متناول المشتري في مستودع كيمي آرت؛ ويتحمل المشتري جميع المخاطر والتكاليف والتزامات التحميل وإجراءات التصدير (بما فيها استصدار جميع تراخيص وتصاريح التصدير المصرية) والنقل والتأمين. يكون المشتري مسؤولًا عن ضمان الامتثال للوائح التصدير المصرية.
حر على ظهر السفينة (FOB) — ميناء الإسكندرية أو ميناء دمياط، مصر: تنتقل مخاطر الخسارة أو الضرر إلى المشتري حين تُشحن البضاعة على متن السفينة المُعيَّنة من قِبَل المشتري في ميناء التحميل المصري المُسمَّى. يكون المشتري مسؤولًا عن التأمين البحري على البضاعة من لحظة انتقال مخاطر FOB.
التكلفة والتأمين والشحن (CIF) — الميناء الوجهة المُسمَّى: تتولى كيمي آرت الترتيب للشحن والتأمين البحري وتدفع تكلفتهما حتى الميناء الوجهة المُسمَّى. تنتقل المخاطر إلى المشتري حين تُشحن البضاعة على متن السفينة في ميناء الشحن.

جميع مواعيد التسليم المُشار إليها ومهل الإنجاز تقديرية فحسب، ولا تُعدّ التزامًا بمواعيد تسليم محددة. لا تتحمل كيمي آرت مسؤولية الخسائر الناجمة عن تأخير التسليم إلا في حالة الإهمال الجسيم أو التعمد من جانبها. لا تتحمل كيمي آرت مسؤولية التأخيرات الناجمة عن أحداث القوة القاهرة (انظر المادة 9) أو ازدحام الموانئ أو إخفاق شركات الشحن أو تأخيرات الجمارك.

9. القوة القاهرة

لا يتحمل أي من طرفَي العقد — كيمي آرت أو المشتري — مسؤولية الإخفاق في أداء الالتزامات أو التأخر فيها بقدر ما يكون ذلك الإخفاق أو التأخر ناجمًا عن ظروف خارجة عن إرادة الطرف المعني ("حدث القوة القاهرة").

تشمل أحداث القوة القاهرة على سبيل المثال لا الحصر:

شُح المواد الخام أو المواد الكيميائية الأساسية (بما فيها حمض الكبريتيك والبوكسيت وخام الحديد) أو ارتفاع أسعارها ارتفاعًا حادًا؛
قيود الحكومات على التصدير أو الاستيراد أو العقوبات أو الحصار التجاري أو الإجراءات الجمركية المؤثرة في المنتجات أو مكوناتها؛
تعطل قناة السويس أو مسارات الشحن الدولية الرئيسية أو عمليات الموانئ؛
الكوارث الطبيعية والفيضانات والحرائق والزلازل والظواهر الجوية القصوى؛
الأوبئة أو الجوائح أو قيود الحجر الصحي الصادرة عن السلطات الصحية المختصة؛
انقطاع التيار الكهربائي أو المرافق أو اضطراب البنية التحتية في منشآت التصنيع أو التخزين؛
النزاعات العمالية أو الإضرابات أو الإغلاق أو الاضطرابات المدنية (سواء شملت موظفي كيمي آرت أم لا)؛
التغييرات التنظيمية التي تستوجب إعادة صياغة المنتجات أو إعادة اختبارها أو الحصول على اعتمادات جديدة لها.

الإشعار: يتعين على الطرف المتأثر بحدث القوة القاهرة إشعار الطرف الآخر كتابةً (عبر البريد الإلكتروني إلى جهة الاتصال التجاري المحددة، مع طلب تأكيد الاستلام) في غضون سبعة (7) أيام تقويمية من علمه بالحدث. يتضمن الإشعار وصف الحدث ومدته المتوقعة والالتزامات المتأثرة. يلتزم الطرف المتأثر ببذل جهود معقولة تجاريًا للتخفيف من أثر حدث القوة القاهرة واستئناف أداء التزاماته في أقرب وقت ممكن عمليًا.

توزيع تكاليف البضائع أثناء الشحن: إذا وقع حدث القوة القاهرة بعد تسليم البضائع إلى الناقل للشحن، يُحكم تخصيص المخاطر والالتزامات المالية بموجب شرط التسليم المعمول به من قواعد إنكوترمز. تكون البضائع التي انتقلت ملكيتها و/أو مخاطرها إلى المشتري على حساب المشتري. أما البضائع غير المشحونة التي يحول حدث القوة القاهرة دون تصنيعها أو تسليمها، فتخضع لاتفاق مشترك أو للإلغاء دون غرامات وفق ما هو منصوص عليه أدناه.

الإنهاء: إذا استمر حدث القوة القاهرة لأكثر من تسعين (90) يومًا متواصلًا ولم يتوصل الطرفان إلى ترتيب بديل، يحق لأي من الطرفين إنهاء الطلب (الطلبات) المتأثرة دون غرامات بإشعار مكتوب للطرف الآخر. لا يُخل الإنهاء وفق هذا البند بأي التزامات نُفِّذت مسبقًا أو مبالغ مستحقة.

10. ضمان المنتج والمحدوديات

10.1 الضمان

تضمن كيمي آرت أن منتجاتها، وقت شحنها من منشأتها، تتطابق مع المواصفات المحددة في صحيفة البيانات التقنية (TDS) المعمول بها في تاريخ الشحن ("الضمان").

10.2 إسقاط الضمان

يسقط الضمان ولا تتحمل كيمي آرت أي مسؤولية عن عدم مطابقة المنتج في الحالات التالية:

(أ) تخزين المنتجات خارج الأحوال (درجة الحرارة والرطوبة واحتواء المواد) المحددة في صحيفة البيانات التقنية أو صحيفة بيانات السلامة المعمول بهما؛ (ب) استخدام المنتجات بعد انقضاء صلاحيتها المُقررة؛ (ج) خلط المنتجات أو مزجها مع مواد كيميائية أو مواد أخرى غير متوافقة دون الحصول على موافقة كيمي آرت المكتوبة المسبقة؛ (د) استخدام المنتجات في تطبيقات غير موصى بها في صحيفة البيانات التقنية، أو بتركيزات أو درجات حرارة أو ظروف تتجاوز تلك المحددة؛ أو (هـ) تعديل المنتجات أو تخفيفها أو تغييرها بأي شكل عن حالتها وقت الشحن.

10.3 مدة الضمان وإشعار المطالبة

تُقدَّم المطالبات بموجب هذا الضمان كتابةً إلى كيمي آرت ضمن المهل التالية من تاريخ تسليم المنتجات:

عدم المطابقة الظاهر (القابل للتحديد بالفحص المعقول عند الاستلام): في غضون ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من التسليم.
عيوب المطابقة الخفية (غير القابلة للاكتشاف عند فحص التسليم بصورة معقولة): في غضون تسعين (90) يومًا تقويميًا من التسليم.

تُقدَّم المطالبات كتابةً إلى info@chimiart.com، وتتضمن: (أ) رقم الطلب ورقم الدُّفعة/التشغيلة؛ (ب) وصف عدم المطابقة المزعوم؛ (ج) وثائق مؤيِّدة (شهادة تحليل صادرة عن مختبر مستقل معتمد، أو صور، أو أدلة موضوعية أخرى على عدم المطابقة). تسقط المطالبات التي لم تُقدَّم ضمن المهلة المحددة أو دون وثائق مؤيِّدة.

10.4 الانتصاف الحصري

رهنًا بتأكيد كيمي آرت لصحة المطالبة بالضمان، لا يقع على عاتق كيمي آرت سوى الالتزام التالي، وفق اختيارها: (أ) استبدال المنتج غير المطابق بمنتج مطابق؛ أو (ب) إصدار إشعار دائن بقيمة ثمن الشراء للمنتج غير المطابق. يُشكِّل هذا الاستبدال أو الإشعار الدائن الالتزامَ الوحيد الحصري لكيمي آرت، والانتصاف الوحيد الحصري للمشتري، عن أي عدم مطابقة للمنتج بموجب هذا الضمان أو بموجب هذه الشروط بأي وجه آخر.

10.5 استبعاد الأضرار التبعية وغيرها من الأضرار

لا تتحمل كيمي آرت تحت أي ظرف — سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما فيها الإهمال) أو المسؤولية الموضوعية أو أي نظرية قانونية أخرى — أي مسؤولية عن:

الأضرار التبعية أو العرضية أو غير المباشرة أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية؛
خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الوفورات المتوقعة؛
تعطل المنشآت أو خسائر الإنتاج أو تكاليف المنتجات البديلة؛
التلوث البيئي أو تكاليف المعالجة أو الغرامات التنظيمية؛
مطالبات الأطراف الثالثة الناجمة عن استخدام المشتري للمنتجات؛

الناجمة عن أو المرتبطة بهذه الشروط أو أي بيع منتجات، حتى وإن نُبِّهت كيمي آرت باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار، وحتى وإن ثبت إخفاق الانتصاف الحصري المنصوص عليه في المادة 10.4 في تحقيق غرضه الجوهري.

10.6 مسؤولية المستخدم والمشتري

يتحمل المستخدمون والمشترون وحدهم مسؤولية إجراء الاختبارات المناسبة للتحقق من ملاءمة منتجات كيمي آرت لتطبيقاتهم وعملياتهم ومتطلباتهم التنظيمية المحددة. لا تضمن كيمي آرت صلاحية أي منتج لأي غرض أو تطبيق بعينه لم يُذكر صراحةً في صحيفة البيانات التقنية المعمول بها.

11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

11.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط، وأي عقود بيع تُدمِج هذه الشروط أو شروط وأحكام البيع القياسية لكيمي آرت، لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقًا لها، بما فيها القانون المدني المصري (القانون رقم 131 لسنة 1948) وقانون التجارة المصري (القانون رقم 17 لسنة 1999)، دون الإحالة إلى أي قواعد لتنازع القوانين قد تؤدي إلى تطبيق قانون ولاية قضائية أخرى.

11.2 استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولية للبضائع

تُستبعد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولية للبضائع (فيينا، 1980) ("اتفاقية البيع الدولي") صراحةً، ولا تسري على هذه الشروط ولا على أي بيع منتجات من قِبَل كيمي آرت، بما في ذلك البيع للمشترين الذين يقع مقر نشاطهم في دول متعاقدة في الاتفاقية.

11.3 الاختصاص القضائي

تختص محاكم القاهرة في جمهورية مصر العربية اختصاصًا حصريًا بنظر أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو عن بيع منتجات كيمي آرت أو ترتبط بهما، ويخضع كل طرف للاختصاص الشخصي لتلك المحاكم.

12. أحكام عامة

12.1 قابلية الانفصال إذا رأت محكمة أن أي بند من هذه الشروط باطل أو غير مشروع أو غير قابل للتنفيذ، يُعدَّل ذلك البند بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ، أو يُحذف إن تعذَّر التعديل، دون المساس بصحة سائر الأحكام وقابليتها للتنفيذ.

12.2 اللغة تُنشر هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية. في حالة وجود تعارض بين النسختين، تُقدَّم النسخة الإنجليزية إلا إذا اقتضى القانون المحلي الإلزامي خلاف ذلك.

12.3 اتفاقية متكاملة (استخدام الموقع) تُشكِّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين كيمي آرت والمستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى هذا الموقع واستخدامه. وهي تحل محل جميع المناقشات والتصريحات والتفاهمات السابقة المتعلقة باستخدام الموقع. ولمزيد من التوضيح، لا تُشكِّل هذه الشروط جزءًا من أي عقد بيع؛ إذ تخضع عقود البيع لشروط وأحكام البيع القياسية لكيمي آرت.

12.4 التعديلات يجوز لكيمي آرت تحديث هذه الشروط في أي وقت. تُنشر الشروط المحدَّثة على هذا الموقع مع تاريخ سريان مُعدَّل. يُعدّ استمرار استخدام الموقع بعد نشر الشروط المحدَّثة قبولًا للتغييرات.

12.5 التنازل عن الحقوق لا يُعدّ تقصير كيمي آرت في تطبيق أي بند من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك البند أو عن حق كيمي آرت في تطبيقه في وقت لاحق.

12.6 الخصوصية يوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية فيما يتعلق بهذا الموقع، وتُعدّ سياسة الخصوصية جزءًا مدمجًا في هذه الشروط بالإشارة إليها.

لمعرفة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، برجاء مراجعة سياسة الخصوصية.

13. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط، أو طلب نسخة من شروط وأحكام البيع القياسية، أو تقديم مطالبة ضمان، يُرجى التواصل معنا:

شركة كيمى ارت البريد الإلكتروني: info@chimiart.com الموقع الإلكتروني: www.chimiart.com