شروط الخدمة
Last updated: January 2026. These terms govern your use of the CHIMI ART website (chimiart.com) and any related services.
1. Website Use
This website is provided by CHIMI ART for Chemical Industries for informational purposes about our chemical products and services. Product specifications, technical data, and application guidelines are provided in good faith but should be verified for your specific conditions.
2. Product Information
While we strive for accuracy, product specifications, pricing, and availability are subject to change without notice. Technical Data Sheets (TDS) and Safety Data Sheets (SDS) available on this site are for reference. Always request the latest version from our technical team before use in critical applications.
3. Quotations & Orders
Online quote requests and sample requests are inquiries only and do not constitute a binding contract. All orders are subject to our standard terms and conditions of sale, available upon request. Pricing is provided on a per-inquiry basis and may vary by volume, destination, and specifications.
4. Intellectual Property
All content on this website — including text, images, logos, product names, and technical documentation — is the property of CHIMI ART for Chemical Industries. CHIMI ART® is a registered trademark. You may not reproduce, distribute, or use our content without written permission.
5. Limitation of Liability
CHIMI ART shall not be liable for any damages arising from the use of information on this website. Chemical products must be used in accordance with their Safety Data Sheets and applicable regulations. Users are responsible for determining the suitability of products for their intended applications.
6. الحد الأدنى لكميات الطلب
تخضع الطلبات لحد أدنى لكميات الطلب تختلف حسب المنتج وشكل التعبئة. المنتجات السائلة في براميل: حد أدنى 1 بالتة (4 براميل / 800 لتر). حاويات IBC: حد أدنى 1 حاوية (1,000 لتر). التوصيل بالصهاريج: حد أدنى 20 طن. المنتجات المسحوقة: حد أدنى 1 بالتة (40 كيس × 25 كجم = 1,000 كجم). يمكن التنازل عن الحد الأدنى لطلبات التجربة الأولى وفقاً لتقدير كيمي آرت.
7. شروط الدفع
تُحدد شروط الدفع حسب وضع العميل وتاريخ الطلبات. العملاء الجدد: دفع مسبق أو خطاب اعتماد غير قابل للإلغاء عند الاطلاع مطلوب قبل الشحن. الحسابات المعتمدة (حد أدنى 6 أشهر مع سجل دفع مُرضٍ): صافي 30 يوماً من تاريخ الفاتورة. الحسابات الرئيسية (حجم سنوي أكثر من 500 طن): صافي 45-60 يوماً، خاضعة للموافقة الائتمانية. جميع الفواتير بالدولار الأمريكي أو اليورو ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً. المدفوعات المتأخرة تخضع لفائدة 1.5% شهرياً.
8. شروط الشحن والتسليم
تخضع جميع الشحنات لشروط Incoterms 2020. شروط التسليم القياسية تشمل: EXW (تسليم المصنع) — يتحمل المشتري جميع المخاطر والتكاليف من مستودعنا في العاشر من رمضان أو 6 أكتوبر، مصر. FOB (التسليم على ظهر السفينة) — تنتقل المخاطر إلى المشتري عند عبور البضائع حاجز السفينة في ميناء التحميل المصري (الإسكندرية أو دمياط). CIF (التكلفة والتأمين والشحن) — تتولى كيمي آرت ترتيب ودفع الشحن والتأمين إلى ميناء الوجهة. مواعيد التسليم تقديرية ولا تشكل مواعيد تسليم مضمونة.
9. القوة القاهرة
لا يتحمل أي طرف مسؤولية عدم تنفيذ الالتزامات بسبب ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نقص المواد الخام أو ارتفاع أسعار السلائف الكيميائية (حمض الكبريتيك، البوكسيت، خام الحديد)؛ قيود التصدير الحكومية أو العقوبات أو الحظر التجاري؛ تعطل قناة السويس أو طرق الشحن الرئيسية؛ الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو الجوائح؛ انقطاع الكهرباء أو المرافق في منشآت التصنيع؛ النزاعات العمالية أو الإضرابات أو الاضطرابات المدنية؛ والتغييرات التنظيمية التي تتطلب إعادة صياغة أو إعادة اعتماد المنتجات. يجب على الطرف المتأثر إخطار الآخر خلال 7 أيام. إذا استمرت القوة القاهرة أكثر من 90 يوماً، يحق لأي طرف إنهاء الطلب المتأثر دون عقوبة.
10. ضمان المنتج والقيود
تضمن كيمي آرت مطابقة المنتجات للمواصفات المذكورة في ورقة البيانات التقنية (TDS) وقت الشحن. يُلغى هذا الضمان إذا: خُزنت المنتجات خارج الظروف المحددة في TDS أو SDS؛ استُخدمت المنتجات بعد انتهاء صلاحيتها؛ خُلطت المنتجات مع كيماويات غير متوافقة دون موافقة كيمي آرت الخطية؛ أو استُخدمت المنتجات لتطبيقات غير موصى بها. تقتصر مسؤولية كيمي آرت على استبدال المنتج غير المطابق أو رصيد سعر الشراء وفقاً لتقدير كيمي آرت وحدها. لن تكون كيمي آرت مسؤولة بأي حال عن أضرار تبعية أو عرضية أو تأديبية. المستخدمون مسؤولون وحدهم عن تحديد مدى ملاءمة المنتجات لتطبيقاتهم المحددة.
11. Governing Law
These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Cairo, Egypt.
12. Contact
Questions about these terms? Contact us at info@chimiart.com.